Você está cansado de mandar catálogos pelo Whatsapp e responder as mesmas perguntas sobre seus produtos em seu perfil do Instagram? Tem dificuldades em atualizar seu catálogo e sempre falta algum produto? Confira neste post por que montar uma loja virtual para seu negócio.
Com um e-commerce não tem hora ou lugar para vender, o consumidor consegue visualizar todos seus produtos de forma prática, fácil e organizada, além da comodidade para seus clientes montar uma loja virtual para seu negócio pode ser um grande diferencial, pois não é apenas um forma de vender mas um impulsionador do seu negócio para fidelizar clientes e passar credibilidade.
É importante ter um negócio físico mas não podemos fechar os olhos para o digital, segunda a YouGov, especializada em pesquisa de mercado online, “55,1% dos brasileiros adultos preferem comprar produtos online ao invés das lojas físicas“.
Outro estudo importante da empresa Neotrust indica que o faturamento do e-commerce já cresceu 50% em relação aos níveis pré-pandemia.
Exposição de seus produtos de forma organizada e intuitiva
Em um e-commerce bem feito o consumidor terá de forma intuitiva filtragens, menus e campos de pesquisa para facilmente encontrar o produto que deseja, que muita das vezes não é possível em um catálogo feito em PDF, do Whatsapp, Facebook ou Instagram.
Principalmente para quem possui muitos produtos um e-commerce é a melhor forma de expor seus produtos à venda.
Lá o usuário poderá filtrar por categorias, subcategorias, preço, cor, tamanho, marca, idade, por avaliações, entre outras infinitas possibilidades que podem serem criadas para facilitar a vida do cliente na hora da compra.
Comodidade: Sua loja na palma da mão do consumidor a qualquer hora do dia
As compras online crescem a cada ano porque é muito cômodo e também possui vantagens para o consumidor, como o tempo de arrependimento de 7 dias, o consumidor não precisa se deslocar para o local, pagar estacionamento, pegar fila e as vezes ser mal atendido.
Seja através de um aplicativo ou loja virtual via navegador o consumidor pode comprar a qualquer hora do dia e receber em sua casa, muita das vezes receber seu produto no outro dia, é muita praticidade, algumas loja físicas com e-commerce até disponibilizam o famoso “compre online e retire na loja” que também é super prático.
Ter um e-commerce para seu negócio, além de ser prático e cômodo para o cliente, é também oferecer mais opções para seus consumidores.
Diversas ferramentas e sistemas para integrar com sua loja
Uma das vantagens de montar um e-commerce é a infinidade de ferramentas e sistemas para se integrar com sua loja e aumentar seu desempenho, seja de marketing digital ou de gestão administrativa.
Vejas as principais ferramentas de marketing digital que você pode integrar com um e-commerce:
- Leadster: Chatbot interativo para gerar e qualificar seus Leads de forma automática, são diversas personalizações possíveis, inclusive para criação de funis de venda, fluxos de conversão, redirecionamento para Whatsapp entre vários outras funcionalidades. Ele é gratuito e possui planos pagos.
- Mailchimp: Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing e e-mail, da qual você pode criar e-mails profissionais de forma fácil e prática e enviar para seus leads e clientes. Possui planos gratuito e pagos.
- Google Kit: O Google Kit é um plugin que facilita a integração com as principais ferramentas de análise, desempenho e tráfego do Google, são elas: Tag Manager, Analytics, Ad Sense, PageSpeed Insights e Search Console. Totalmente gratuito.
- HubSpot: Plataforma de CRM com ferramentas para marketing por e-mail, automação de marketing e análise de dados. Pacote básico gratuito e planos pagos.
- Hotjar: Ferramenta de análise de comportamento do usuário que oferece mapas de calor e gravações de sessão para entender comportamentos dos usuários dentro do seu e-commerce. Possui um plano bem simples e básico para iniciar e planos pagos.
- SEMrush: Ferramenta completa de SEO e análise de concorrência que se integra com várias plataformas de e-commerce para fornecer dados de tráfego, otimização e criação de conteúdos. Possui algumas funcionalidades gratuitas e planos pagos.
- Trustpilot: Serviço de avaliações que pode ser integrado com plataformas de e-commerce para exibir avaliações de clientes diretamente nas páginas de produtos. Serviço pago.
- Nitronews: plataforma de e-mail marketing e geração de leads brasileira com plano gratuito e pago.
Citamos algumas das principais plataformas de marketing digital para integrar com seu e-commerce, porém existem diversas outras plataformas com possibilidades quase infinitas.
Confira algumas ferramentas online para integrar com seu e-commerce para ajudar na gestão administrativa e automatizar tarefas:
- Bling: Com o sistema ERP Bling você automatiza tarefas e otimiza processos como a emissão de notas fiscais, controle de estoque e gestão financeira de forma integrada com plataformas de e-commerce e marketplaces. Entre outras diversas funções que vão facilitar sua gestão.
- Olist (Tiny): O Olist Tiny é um ERP focado em automatizar tarefas com o sistema, é possível controlar estoques de produtos, gerenciar diferentes canais de venda em um único lugar, integrar sua loja física com suas vendas online, fazer a gestão financeira, controlar o processo logístico e muito mais.
- Melhor Envio: O melhor envio é uma plataforma de gestão de fretes mais baratos para os seus clientes que conecta com as principais transportadoras do Brasil, inclusive com o Correios.
- HubSpot: Colocamos o HubSpot na lista de plataformas de gestão administrativa porque a plataforma se tornou não só uma plataforma de automação de marketing, mas de gestão em geral de clientes, suporte e vendas.
- eNotas: O eNotas é um sistema de automação de emissão de notas fiscais, verifique o site para requisitos e condições.
Entre centenas de outras integrações possíveis, para saber as melhores contas digitais para pessoas jurídicas confira aqui nosso post específico.
Como um E-commerce pode impulsionar suas vendas
Com um e-commerce você terá em mãos uma gama de formas diferentes para anunciar seus produtos, aumentando assim seu alcance, e indo além das vendas físicas vendendo para o Brasil inteiro 24 horas por dia.
A título de exemplo você pode iniciar sincronizando seus produtos no Google Shopping e no Meta de forma gratuita para ampliar ainda mais seu alcance.
Feito isso, seus produtos poderão ser listados e sua loja virtual poderá fazer anúncios personalizados e para o seu público-alvo, seja através do Google Ads ou através Meta Ads que são excelentes formas de impulsionar suas vendas online.
Com as ferramentas citadas você será capaz de mensurar seus resultados de forma assertiva e eficiente economizando ainda mais que publicidade.
Uma outra forma de impulsionar seu negócio online é a venda através do e-commerce para retirar na loja física, isso trás muito comidade para seus cliente além fidelizar ainda mais.
O custo operacional também é reduzido, pode ter certeza que uma hospedagem de qualidade sai mais barata do que aquele ponto comercial no centro da cidade, além de não ser necessário diversos vendedores somente para o atendimento.
Concluindo, se você quer dar o próximo passo em seu negócio e aumentar suas vendas tanto locais quanto romper as barreiras geográficas e vender para todo o Brasil ou até mesmo internacionalizar o e-commerce é o caminho!
