Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por usuários por meio de nossos canais de atendimento, incluindo WhatsApp.

1. Coleta de informações
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários durante o atendimento, como nome, número de telefone, mensagens enviadas e outras informações necessárias para prestar nossos serviços.

2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Atendimento ao cliente

• Prestação de serviços

• Contato comercial

• Melhoria da experiência de atendimento

3. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço ou por obrigação legal.

4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado.

5. WhatsApp e plataformas de terceiros
O atendimento via WhatsApp pode envolver o uso de plataformas tecnológicas de terceiros, respeitando sempre as diretrizes de privacidade e segurança aplicáveis.

6. Direitos dos titulares
O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento, informações sobre o tratamento de seus dados, bem como solicitar correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular deste documento.

8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: contato@agenciawebsites.com